شروط الاسترجاع

• يمكن استرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام الطلب في حال وجود عيب مصنعي.
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
• يجب إرسال صور توضح المشكلة في المنتج في حال وجود عيب مصنعي.

سياسة الطلب

1. تأكيد الطلب

يتم تأكيد جميع الطلبات بعد إتمام عملية الدفع، وسيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.

2. مدة تجهيز الطلب والشحن

• تستغرق معالجة الطلبات من 1 إلى 21 يوم عمل قبل الشحن.
• تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن المختارة وعنوان العميل.

3. إلغاء الطلب

لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء العمل عليه أو بعد إتمام عملية الدفع.

4. الشحن والتوصيل

• يتم الشحن عبر شركات توصيل موثوقة داخل المملكة.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن إلا في حال وجود عرض شحن مجاني.

التواصل معنا

لأي استفسارات إضافية يمكنكم التواصل معنا عبر:
0504927927